Al onze vertegenwoordigers verwelkomen de kans in contact te komen met onze klanten om te begrijpen waar hun individuele behoeftes liggen. Bij meer complexe omstandigheden, bijvoorbeeld bij ziekte of overlijdenis, hebben we een gespecialiseerd team dat special getraind is om u extra ondersteuning te kunnen bieden.
Wij begrijpen dat u vaak geen controle hebt over veranderingen in uw omstandigheden. Als u geen betaling kunt maken, maakt u zich geen zorgen, we kunnen u verwijzen naar een aantal behulpzame instanties die u gratis onafhankelijk advies kunnen geven.